Connect to Your Nature — Karin de Bie
Versie: 11 september 2026
BIE HEALTHY is de handelsnaam van de eenmanszaak van Karin de Bie, gevestigd aan het Robert Kochplantsoen 19, 1097 GG Amsterdam.
KvK-nummer: 51355248 · Btw-identificatienummer: NL001786438B75
Cliënt: degene die een sessie of traject bij BIE HEALTHY volgt, of deelneemt aan een workshop. Dit kan zijn:
Sessie: een afspraak van 1,5, 2 of 2,5 uur, op maat samengesteld uit coaching, lichaamswerk (personal training of massage) en rood-lichttherapie.
Traject: een reeks sessies over een overeengekomen periode.
Workshop: een groepsbijeenkomst, in opdracht van een organisatie of voor een open groep.
Opdrachtgever: degene die de kosten voldoet. Dit is doorgaans de cliënt zelf, maar kan ook een werkgever of andere derde zijn.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle sessies, trajecten en workshops van BIE HEALTHY. Afwijkingen gelden uitsluitend indien deze schriftelijk zijn bevestigd.
BIE HEALTHY verzorgt coaching en training, met een integrale aanpak waarin gesprek, lichaamswerk en herstel worden gecombineerd. BIE HEALTHY spant zich in de cliënt zo goed mogelijk te begeleiden, maar geeft geen garantie op een bepaald resultaat. Het resultaat is mede afhankelijk van de inzet van de cliënt zelf.
De dienstverlening van BIE HEALTHY is geen medische of therapeutische behandeling en vervangt geen reguliere zorg. BIE HEALTHY stelt geen medische diagnoses. Bij klachten adviseert BIE HEALTHY de cliënt contact op te nemen met de huisarts of een specialist. De cliënt blijft zelf verantwoordelijk voor het voortzetten van medische zorg of medicatie.
Karin de Bie is niet geregistreerd in het BIG-register en voert de titel fysiotherapeut niet. Zij werkt als holistisch coach en trainer, met een achtergrond in de fysiotherapie.
Omdat lichaamswerk, training, massage en rood-lichttherapie deel uitmaken van de dienstverlening, is informatie over de gezondheid van de cliënt noodzakelijk om verantwoord te kunnen werken.
De cliënt verstrekt deze informatie voorafgaand aan de eerste sessie per e-mail, of tijdens het eerste gesprek. Het betreft:
Wijzigingen in de situatie van de cliënt worden zo spoedig mogelijk doorgegeven, ook tussen sessies in.
De cliënt is zelf verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van deze informatie. Op basis daarvan wordt in overleg bepaald wat verantwoord is. BIE HEALTHY kan een onderdeel aanpassen, uitstellen of laten vervallen indien zij dit noodzakelijk acht.
Rood-lichttherapie is niet in alle situaties geschikt. Voorafgaand aan het eerste gebruik wordt in overleg vastgesteld of er in de situatie van de cliënt contra-indicaties bestaan. In twijfelgevallen verwijst BIE HEALTHY de cliënt eerst naar de huisarts of specialist.
Een sessie vindt geen doorgang indien de cliënt onder invloed is van alcohol, drugs of andere verdovende middelen, of indien sprake is van ernstige psychische verwarring.
BIE HEALTHY behoudt zich het recht voor een sessie niet aan te vangen of voortijdig te beëindigen indien zij dit niet verantwoord acht. De kosten van de gereserveerde tijd blijven in dat geval verschuldigd.
Cliënt en BIE HEALTHY dragen beiden bij aan een veilige werksfeer.
Een afspraak is definitief zodra datum en tijd door BIE HEALTHY zijn bevestigd, mondeling, per e-mail of per bericht.
Bij een traject worden vooraf het doel, het aantal sessies en de periode vastgelegd.
Een sessie vangt aan en eindigt op het overeengekomen tijdstip. Bij te laat verschijnen eindigt de sessie op het oorspronkelijke tijdstip en wordt de gereserveerde tijd volledig in rekening gebracht.
Indien de cliënt vooraf meer tijd wenst — bijvoorbeeld van anderhalf naar tweeënhalf uur — dient dit voor aanvang te worden gemeld. BIE HEALTHY beoordeelt of verlenging op dat moment mogelijk is. Is dat niet het geval, dan geldt de overeengekomen duur.
De actuele tarieven staan vermeld op de website. Alle bedragen zijn inclusief 21% btw. De diensten van BIE HEALTHY komen niet in aanmerking voor vergoeding vanuit de zorgverzekering.
Particuliere cliënten voldoen de kosten aan het einde van iedere sessie.
Zakelijke opdrachten worden gefactureerd conform de offerte, met een betalingstermijn van 14 dagen.
Indien een traject door een werkgever of andere derde wordt voldaan, blijven deze voorwaarden onverkort van toepassing op de cliënt. Uitsluitend de betalingsverplichting verschuift naar de opdrachtgever, mits dit schriftelijk is vastgelegd. Bij uitblijven van betaling door de opdrachtgever blijft de cliënt aansprakelijk voor de kosten.
Tarieven kunnen worden gewijzigd. Bij lopende trajecten geldt het tarief zoals overeengekomen bij aanvang.
Bij niet tijdige betaling verzendt BIE HEALTHY een herinnering. Blijft betaling uit, dan volgt een aanmaning waarin een termijn van 14 dagen wordt gesteld, gerekend vanaf de dag na ontvangst, met vermelding van de incassokosten die verschuldigd zijn indien ook binnen die termijn niet wordt betaald.
Verstrijkt ook die termijn, dan is de cliënt in verzuim en worden de wettelijke rente en de wettelijke incassokosten in rekening gebracht, berekend conform het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten: 15% over de hoofdsom, met een minimum van € 40.
Bij een betalingsachterstand is BIE HEALTHY gerechtigd verdere sessies op te schorten totdat de achterstand is voldaan. De betalingsverplichting blijft bestaan.
Annulering of verplaatsing dient zo spoedig mogelijk te worden gemeld, telefonisch, per bericht of per e-mail.
Tot 48 uur voor de afspraak kan kosteloos worden geannuleerd of verplaatst.
Binnen 48 uur wordt de volledige sessie in rekening gebracht, ook bij ziekte. BIE HEALTHY reserveert twee tot tweeënhalf uur per cliënt; deze tijd is op een dergelijke termijn niet meer opnieuw in te plannen.
Indien BIE HEALTHY een afspraak niet kan nakomen, wordt zo spoedig mogelijk een nieuwe afspraak ingepland. Er worden in dat geval geen kosten in rekening gebracht.
Bij voortijdige beëindiging van een traject worden de gevolgde sessies in rekening gebracht. Vooruitbetaalde, niet gevolgde sessies worden binnen 21 dagen terugbetaald.
Bij workshops geldt: tot 4 weken voor aanvang kan kosteloos worden geannuleerd. Tussen 4 en 2 weken voor aanvang wordt 50% in rekening gebracht. Binnen 2 weken voor aanvang vindt geen restitutie plaats. Annulering geschiedt uitsluitend schriftelijk.
De cliënt is zelf verantwoordelijk voor het eigen proces en voor het eigen fysieke en geestelijke welzijn, voor, tijdens en na een sessie.
De cliënt bepaalt zelf of hij of zij een oefening, houding of onderdeel wenst uit te voeren, en geeft het aan wanneer iets niet goed voelt. Het onderdeel wordt dan aangepast of beëindigd.
De cliënt is zelf verantwoordelijk voor een eventuele behoefte aan aanvullende of andersoortige begeleiding.
BIE HEALTHY voert haar werkzaamheden uit met de zorgvuldigheid die van een professional mag worden verwacht.
De aansprakelijkheid van BIE HEALTHY is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende sessie of het betreffende traject in rekening is gebracht.
BIE HEALTHY is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige informatie over de gezondheid van de cliënt, dan wel uit het niet melden van wijzigingen daarin.
BIE HEALTHY is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van eigendommen van de cliënt in de praktijkruimte.
Schade die door de cliënt wordt toegebracht aan de praktijkruimte, het meubilair of de apparatuur kan op de cliënt worden verhaald.
Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van BIE HEALTHY.
BIE HEALTHY legt vast wat noodzakelijk is voor een goede begeleiding: contactgegevens, de hulpvraag, relevante gezondheidsinformatie en aantekeningen over het verloop.
De cliënt heeft recht op inzage in de vastgelegde gegevens, en het recht daaraan een eigen zienswijze toe te voegen, gegevens te laten corrigeren of te laten verwijderen.
Gegevens worden niet met derden gedeeld zonder schriftelijke toestemming van de cliënt.
Indien een traject door een werkgever wordt voldaan, ontvangt de werkgever uitsluitend een factuur en, indien overeengekomen, een bevestiging van aanwezigheid. De inhoud van de sessies blijft vertrouwelijk. Wenst de cliënt zelf iets terug te koppelen aan de werkgever, dan bepaalt de cliënt dat, en wordt vooraf besproken wat wordt gedeeld.
Digitale gegevens zijn met een wachtwoord beveiligd. Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk en niet langer dan wettelijk is toegestaan.
Op alle sessies is daarnaast de privacyverklaring van BIE HEALTHY van toepassing. Daarin staat vermeld welke gegevens worden verwerkt, met welk doel, hoe lang deze worden bewaard en welke rechten de cliënt heeft.
Bij ontevredenheid ben je welkom dit eerst rechtstreeks te delen, zodat we samen naar verheldering of een oplossing kunnen zoeken. BIE HEALTHY reageert binnen 14 dagen inhoudelijk.
Leidt dit niet tot een oplossing, dan staat een onafhankelijke route open. BIE HEALTHY is aangesloten bij een klachten- en geschillenregeling voor zzp'ers in de zorg. De cliënt kan daar kosteloos terecht bij een onafhankelijke klachtenfunctionaris en, indien nodig, bij een erkende geschilleninstantie.
Klachten- en geschillenregeling via ZZP-er in de Zorg
Een klacht indienen: zzp-erindezorg.nl/klacht — onder vermelding van KvK-nummer 51355248
De Oude Veiling 68 D, 1689 AC Zwaag · zzp-erindezorg.nl/contact
Materiaal dat door BIE HEALTHY is ontwikkeld — oefeningen, werkbladen, teksten en opnames — blijft eigendom van BIE HEALTHY. De cliënt mag dit gebruiken voor het eigen proces, maar niet verspreiden of publiceren zonder schriftelijke toestemming.
Tijdens workshops worden geen beeld- of geluidsopnames gemaakt van andere deelnemers. Wensen deelnemers of BIE HEALTHY toch een gehele of gedeeltelijke opname te maken, dan geschiedt dit in overleg en met toestemming van alle personen die in beeld of geluid te horen zijn.
Hetgeen andere deelnemers in een groep delen, blijft binnen de groep.
Op alle overeenkomsten met BIE HEALTHY is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam, tenzij de wet een andere rechter aanwijst.
BIE HEALTHY · Karin de Bie · Amsterdam